17:00 – 19:00 Opening session

Cambiano i comportamenti dei consumatori, cambia il retail, cambiano i modelli di business, si necessita di un aggiornamento delle competenze e dell’organizzazione.
Come colmare i gap?

Testimonianze di speaker di primo livello nel mondo delle istituzioni e del business.

19:00 – 22:00 Cocktail e Gala dinner

9:00 – 12:30 Sessione plenaria

Le sfide per il commercio del futuro

• People: le nuove competenze

  – Quali competenze per il retail del futuro?

• Intelligence: come le nuove tecnologie impattano su prodotti e nuovi format in-store
  – Le tecnologie che abilitano nuovi format
  – Strumenti digitali al servizio del retail
  – Artificial Intelligence e Robotics: le nuove frontiere dell’innovazione

12:30 – 14:00 Networking Lunch

14:00 – 16:00 Workskop finale

Workshop dedicato alle tematiche del Robotail e dell’Artificial Intelligence.